AI-система для отдела продаж
онлайн-школы

Как повысить выручку отдела продаж на 20%
сэкономить до 500к на ФОТ в месяц
и сделать работу ОП прозрачной

Наша задача не “установить вам систему”, а сделать так, чтобы вы больше зарабатывали и экономили бюджет.

Обсудить проект
Посмотреть как это работает ↓

Обычно отдел продаж в онлайн-школе — что-то вроде “черного ящика”

  • 1

    Звонки РОП слушает выборочно

    Все что не успел — черный ящик. Где менеджер теряет клиента, где сливает возражения, как повысить конверсию — остается только догадываться.

    Система слушает все разговоры, ставит балл ОКК, дает расшифровку и резюме встречи, пишет подсказку менеджеру, что улучшить в звонке.

  • 2

    Менеджеры звонят тем, кто удобнее, а не тем, кто ближе к деньгам

    Не только потому что “так проще”, а еще и потому — что они просто не знают “кто ближе к деньгам”. Наверное тот кто вчера был на вебе? Или нет.

    Система собирает данные по каждому клиенту, строит его портрет, скоринг по платежеспособности и ставит в очередь на прозвон.

  • 3

    Могли заработать больше, но где упустили?

    Сделки протухают, задачи не ставятся. Из-за низкой гигиены работы МОПов школа недобирает до 20-30% потенциальной выручки.

    Система дает МОПу “одно окно для работы”, вместо зоопарка систем, и не дает двигаться дальше, пока все необходимые действия не сделаны.

  • 4

    Обучение менеджеров — самая дорогая функция РОПа

    Послушать звонки, разобрать, дать обратку, проследить внедрение. В текучке на это не хватает времени. МОПы продают хуже, чем могли бы.

    Система дает картину, у кого из менеджеров где просадка, ошибки, и дает рекомендации что улучшить. Одним дашбордом.

  • Сквозная аналитика — зверь которого никто не видел

    Отчет по школе сводится руками и его нужно ждать. Нужные цифры приходится смотреть в разных местах. Все это сводит человек, который ошибается, болеет и уходит в отпуск.

    Система в одном дашборде отвечает на главные вопросы директора: сколько денег в кассе и сколько должно быть. План, факт, темп, прогноз, касса, воронки, разрез продаж по продуктам, менеджерам, мероприятиям — все данные в реальном времени.

Обсудить проект

Как это работает

Система базово состоит из 4х крупных модулей, но может быть достроена под ваши задачи.

4.1. Дашборды директора и РОПа

Как это обычно в онлайн-школе:

Данные разбросаны по GetCourse, АМО CRM, телефонии, таблицам. Свести их — задача, которой как правило занимается отдельный сотрудник.

Как это устроено в AI-системе:

Система забирает данные из всех источников, обрабатывает и строит дашборды: план, факт, runrate, «где должны быть сегодня», сколько осталось. Касса с делением на отдел продаж и автооплаты. Средний чек, дебиторка, выручка по продуктам и по дням недели. Тут же данные по воронкам. Выполнение плана по каждому менеджеру рядом с его баллом за разговоры.

В результате:

Директор и РОП видят все цифры в одном-двух экранах. Данные обновляются ежечасно. Сотрудник не нужен.

  • Обзор
  • Отдел продаж
  • Карточки менеджеров
    4.2. AI-контроль качества звонков

    Как это обычно в онлайн-школе:

    ОКК — самая дорогая функция РОПа: слушать, оценивать, давать обратку. Съедает много времени и результаты все равно неточные.

    Как это устроено в AI-системе:

    Каждый разговор расшифровывается, раскладывается по ролям, оценивается по пяти этапам продаж, маркируются критические ошибки, фиксируется результат. По каждому звонку — рекомендации менеджеру: что было хорошо, что улучшить.

    В результате:

    РОП экономит часы на прослушке и обратке. Обучение менеджеров ускоряется: видно, кто на каком этапе проседает и кого где докручивать.

    • Дашборд ОКК
    • Карточка звонка · балл и исход
    • Карточка звонка · аудит этапов и рекомендации
    • Карточка звонка · цитаты, расшифровка, запись
      4.3. Рабочее место “Пульт МОПа”

      Как это обычно в онлайн-школе:

      Менеджер сам решает, кому звонить, часть касаний не фиксируется, “задачи” не ставятся. Сделки протухают. Школа недозарабатывает до 20% выручки.

      Как это устроено в AI-системе:

      Один экран для работы МОПа, отвечающий на два вопроса: кого взять сейчас и что с ним сделать. Менеджер жмет «Начать работу» — и получает первого клиента из очереди, начиная с самого денежного. В карточке — что и когда покупал, куда регистрировался, история и результат прошлого разговора. Перейти дальше или взять следующего нельзя, пока не заполнены результат, комментарий, задача и срок. По воронке сделку ведет система: переводит этап, ставит и закрывает задачи, пишет примечание в АМО.

      В результате:

      Гигиена сделок перестает зависеть от дисциплины менеджера. Зависших и «грязных» сделок становится кратно меньше. Школа зарабатывает больше.

      • Начало работы — новый заказ
      • Итог разговора — все поля обязательны
      • Задача на следующее касание
        4.4. AI-диспетчер продаж

        Как это обычно в онлайн-школе:

        Списки на прозвон распределяются вручную. Кто в этих списках наиболее перспективный — никто не знает. Звоним всем подряд. Неэффективно.

        Как это устроено в AI-системе:

        AI диспетчер собирает данные по каждому клиенту из всех источников: сделки, регистрации, чекины, чеки, звонки, переписки, строит его портрет. Определяет предикативный скоринг по платежеспособности. Ставит в очередь на прозвон с приоритетом по отдаче на касание. Также диспетчер прорабатывает базу и режет ее на сегменты, включая карантин — отписки, возвраты, конфликтные, кого пока не трогать.

        В результате:

        Менеджеры всегда звонят самым перспективным. Ключевая метрика модуля — выручка на одно касание. Школа зарабатывает еще больше, теми же силами.

        • Очередь на прозвон
        • Карточка клиента

          Что вы получаете

          • AI-систему “под ключ”

            Развернутое на вашем сервере приложение. Никакой подписки и привязки к нам. Импорт данных из ваших систем. Доступы, роли сотрудников. Все данные надежно защищены и конфиденциальны.

            Все перечисленные модули и любые другие, которые могут быть оперативно развернуты под ваши задачи. Такие как SEO, reels-buster, SMM и т.д.

          • Цифровых сотрудников

            В базовой комплектации это AI-диспетчер, ОКК, аналитик. А также те ”сотрудники” которые вам необходимы. AI-сотрудник, это по-сути функция, JTBD, которая обычно исполняется живым человеком. Вместо него — AI-агент.

          • RAG вашей компании

            Загрузим и настроим “Второй мозг” компании — все данные школы о продуктах, аудитории, воронках, переписки, реклама и т.д. Все аналитические доклады и т.д. Все это структурируется и создается машиночитаемый контекст, чтобы AI-сотрудники и модули давали максимально точные рекомендации, в стиле вашей школы.

          • Поддержку

            После интеграции и запуска — мы поддерживаем работу приложения, устраняем возможные ошибки загруженных данных.

          Почему системе можно верить

          • Система обкатана на живых проектах

            Приложение уже протестировано и запущено в реальных онлайн-школах, стабильно работает. С кодом и безопасностью все в порядке.

          • “Проверщик”

            Это модуль внутри приложения для сверки данных и поиска ошибок в цифрах. Он подсчитывает контрольные суммы, следит за корректностью и своевременностью импорта. Сигналит, когда находит ошибки, и дает подробную информацию — что не так.

          • “Второй мозг”

            Все рекомендательные элементы, выводы, подсказки модель делает опираясь на загруженный в проект контекст — все возможные данные школы.

          Как внедряем

          1. 01

            Аудит вашей текущей системы продаж

            Смотрим смысловой и продающий слой: где компания теряет деньги, и как это исправить. На каких этапах больше всего потерь, какие этапы могут дать больше всего выхлоп в деньги.

            Собираем данные по техчасти: ваши CRM, телефония, гугл таблицы и “эксельки”. Какая есть документация по бизнес-процессам, регламентам и т.д.

          2. 02

            Ставим и настраиваем AI-систему

            Подключаем источники данных, “базу знаний” компании, настраиваем все процессы. Проверяем данные на ошибки, корректность импорта и расчетов.

          3. 03

            Запуск и сопровождение

            Запускаем и какое то время контролируем ее в рабочем режиме. Правим все ошибки, которые могут здесь вылезти.

          Первый шаг — поговорим о том, как ваш ОП может приносить больше денег с помощью AI-системы

          Напишите в телеграмм, назначим созвон и обсудим ваш проект

          Обсудить проект